UR CLUB会員規約
株式会社アーバンリサーチが運営する会員サービス「UR CLUB」の会員規約を下記の通り定めます。
第1条 会員資格
「会員」とは、UR CLUB会員規約（以下、「本規約」という）に同意の上、株式会社アーバンリサーチ（以下、「当社」という）に「UR CLUB」への入会を申し込み、当社がその入会を承諾した後、所定の手続きをされたお客様をいいます。
第2条 会員サービス
会員は、当社が提供する次の各号のサービスをご使用いただけるものとします。
1. 情報提供サービス
会員は入会時に自ら希望した場合、メール配信等の各種情報サービスを受けられるものとします。なお、希望していない場合についても、通知すべきと当社が判断した重要な内容に限り、メール配信を行う場合があります。
2. ポイントサービス
サービス対象店舗、またはURBAN RESEARCH ONLINE STORE（以下「オンライストア」という）で商品を購入された場合、第5条で定めるポイントを付与します。
3. 今後、UR CLUBが提供する各種サービス
第3条 会員登録
1. 会員登録は、オンラインストアのウェブページ及び店舗で配布する「UR CLUB Members Manual」リーフレット内で指定する方法で行なうものとします。
2. 会員は、複数回の会員登録を行なってはならないものとします。
3. 会員は、登録情報の一部または全部を問わず、虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等は一切登録してはならないものとします。
第4条 会員証
会員証は、携帯電話・スマートフォン・タブレットにダウンロードしたバーコード（以下「会員コード」という）を使用します。
1. 第3条の方法に基づいて新規に入会をお申込みいただいた場合、会員専用ページ「マイページ」内に設置された「メールで送る」機能よりバーコードを取得/保存、または「マイページ」内の会員コード画像を保存しお使いいただきます。
2. 会員コードは、携帯電話・スマートフォン・タブレット端末にてお使いいただけます。
3. 機種変更などにより携帯電話・スマートフォン・タブレット端末が替わった場合、会員の責任において、会員コードを再取得していただくものとします。
4. 会員コードは、会員が自己の責任で管理するものとします。
5. 会員コードは本人のみが使用できるものとし、第三者に譲渡、貸与することはできません。
第5条 ポイントサービス
会員は下記内容のポイントサービスをご利用いただけます。
1. 当社にて指定の店舗で購入時に会員コードを提示した場合、及びオンラインストアで登録メールアドレスとパスワードでログインして購入手続きを完了した場合に限り、次項に定めるポイントが加算されます。
2. ポイントの加算
お買い物1回につき、お買上実績（税抜）に基づくステージ毎に設定された還元率にてポイントが算出されます。なお、お買上実績に基づくステージの定義とステージ毎の還元率は以下の通りといたします。
| 年間お買上実績（税抜） | ステージ区分 | 還元率 |
|---|---|---|
| 5万円未満 | MEMBERS | 1％ |
| 5万円以上20万円未満 | PLUS MEMBERS | 3％ |
| 20万円以上50万円未満 | PREMIER MEMBERS | 5％ |
| 50万円以上 | VIP MEMBERS | 10％ |
お買上実績は、毎年1月末日を区切りとして、前1年間のお買上実績（税抜）を適用します。
3. ポイントの加算タイミング
店舗ではご購入が完了した時点、オンラインストアでは商品の発送完了後とします。なお、購入商品の配送料・各種手数料はポイント加算の対象外となります。
4. ポイントの有効期限
最終ポイント加算日より1年間を有効期限とします。有効期限を過ぎたポイントは無効となります。
5. ポイントのご利用
1 ポイントの使用は本登録完了後に可能となります。仮登録状態ではポイントの加算のみ行い、ポイントの使用はできないもの とします。
2 会員はポイント残高を1ポイント1円としてご利用いただけます。
※ポイントのご使用は、お買上げ商品の合計金額（税込）を対象とします。
※ポイントは手数料・送料にはご利用いただけません。
3 ポイントは当社にて指定の店舗、並びにオンラインストアでの商品のご購入に際しご利用いただけます。
※一部店舗において、ポイントの使用その他のサービスの提供を行わない場合がございます。
4 会員はいかなる場合でもポイントを換金することはできません。
6. 会員は本規約に違反していた場合には、ポイントを得ることができないものとします。
7. お買上商品返品時のポイント処理
1 会員は、お買上商品を返品する際、必ず会員コードを提示することとします。
2 お買上商品を返品された場合には、すでに加算されたポイントの相当数が減算されます。
3 ポイントご利用後に返品された場合は、利用されたポイントの返還を請求させていただきます。万一累計ポイントがマイナスとなった場合は、現金にて精算いただく場合もございます。
8. ポイントが加算される単位、対象商品、時期を含むポイントサービス全般の内容は、会員に事前の承諾を得ることなく、一部又は全部を変更、もしくは削除することがあります。
第6条 登録情報の管理
1. 会員は、登録した情報に変更が生じた場合には、「マイページ」にて遅延無く登録情報の変更をするものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
2. 会員は、会員ID及びパスワードを自己の責任において管理するものとします。
3. 会員は、会員ID及びパスワードについて第三者に貸与、譲渡、共有、名義変更、売買、質入等してはならないものとし、パスワードについては、第三者に開示しないものとします。
4. 会員は、会員コード及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤による第三者の使用等で発生した損害について責任を負うものとし、法令により免責が認められない場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
5. 会員が会員コード及びパスワードを使用した場合には、当社は、当該会員本人がその会員コード及びパスワードを使用したものとみなすことができます。
6. 当社は、会員が登録した情報に誤りがある場合、または誤りがあるおそれがあると当社が判断した場合には会員へ事前の承諾を得ることなく、会員登録内容の一部又は全部の変更が行えるものとします。
第7条 退会
1. 会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては次号に定める所定の手続きを行うものとします。
2. 会員が退会を希望する場合、「マイページ」の「会員情報の変更・解除」ページより解除手続きを進めてください。なお、解除時に保持していた累計ポイントと全ての会員サービスは解除完了とともに無効となります。
3. 解除後、再び会員登録を行う場合であっても、当社は当該メンバーによる登録を新規の会員登録として扱います。
第8条 禁止事項
会員は、次に定める行為を行ってはならないものとします。
1. 本規約に違反する行為、またそのおそれがあると当社が判断した行為。
2. 不正の方法によりポイントを得る行為、またはおそれがあると当社が判断した行為。
3. 第三者からの許可の有無を問わず、第三者の会員コード及びパスワードを使用する行為、またはそのおそれがあると当社が判断した行為。
4. 会員の会員コード及びパスワードを第三者に使用させる行為。
5. 営利転売目的でのご利用、またはそのおそれがあると当社が判断した行為。
6. その他、当社が不適切と判断する行為。
第9条 会員資格の喪失
次の場合、会員資格を喪失するものとします。なお、保持していた累計ポイントと全ての会員サービスは会員資格の喪失とともに無効となります。
1. 本規約に違反した場合
2. 会員の信用悪化、その他本規約を継続し難い相当な事由があると当社において判断した場合
第10条 個人情報の収集・保有・利用・提供・預託
会員は、当社が会員の個人情報を以下の各号に定める通り取り扱うことに同意するものとします。
1. 当社が会員サービス運営のため、以下の個人に関する情報（以下「個人情報」という）を収集し、利用すること。
1 会員登録フォームに記載された氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の属性に関する情報（これら情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同様）
2 会員登録日、会員コード利用履歴（商品名、日付、店舗、保有ポイント、ポイント使用実績等）及び宣伝印刷物送付の可否に関する情報
3 官報、電話帳等一般に公開されている情報
2. 当社が以下の目的のために個人情報を利用すること。
1 宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内
2 当社のマーケティング活動（アンケートのお願い等）、商品活動
3 付帯サービスの提供
4 その他会員サービスの適正な運営確保のための措置
3. 当社が適当と認める範囲でアーバンリサーチグループ企業及び当社が業務を委託している企業へ、以下の目的のために本条第1項第1号及び第2号の個人情報を提供し、共同利用すること。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行ないます。
1 宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内
2 マーケティング活動（アンケートのお願い等）
3 付帯サービスの提供
4. 当社が当社の事務（コンピュータ事務等）を第三者に委託する場合に、当社が個人情報の保護処置を講じたうえで、業務の遂行に必要な範囲において、個人情報を当該委託先企業に預託すること。
第11条 個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出しの制限、不正アクセス及び、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、個人情報漏洩に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
第12条 個人情報の第三者への開示
1.当社は、個人情報を本人の許可なく他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
1 情報提供について本人の同意がある場合
2 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
3 当社が出店するディベロッパー・百貨店等の商業施設に対し、その求めに応じて運営上必要な範囲で開示、共有する場合
2. 会員は前項により商業施設から各種宣伝印刷物等が送付されることがあり得ることにつき、あらかじめ了承するものとします。
第13条 個人情報の取扱いの変更及び通知
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、会員に速やかに通知するものとします。
第14条 個人情報の開示・訂正・削除
1. 会員は、当社に対して、自身の個人情報を開示するよう請求することができます。
2. 開示要求により、万一登録内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合、当社は速やかに当社が保有する当該情報の訂正又は削除に応じるものとします。
3. 会員は、個人情報の開示、訂正、削除等については、UR CLUBカスタマーサポートセンターへ届出るものとします。
4. UR CLUBカスタマーサポートセンターは、会員からの個人情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合は、会員本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。
第15条 本同意次項に不同意の場合
当社は、お客様が入会に際し、必要な登録事項の記入を希望しない場合や本規約の定める個人情報の取扱いに同意できない場合は、入会をお断りすることがあります。また、会員が本規約に定める個人情報の取扱いに同意できない旨の意思表示をされた場合、退会の手続きをすることがあります。なお、第2条1項に定める情報提供サービスならびに第10条に定める宣伝印刷物の送付等営業案内に対する中止の申し出があっても、これを理由に入会をお断りすることや退会に手続きをすることはありません。
第16条 本サービスの変更
1. 当社は、会員に事前に通知する事なく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更を行うことがあり、また本サービスを停止ないし終了することがあります。
2. 当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第17条 URBAN RESEARCH ONLINE STOREの利用
会員がURBAN RESEARCH ONLINE STOREの利用を行う場合は、本規約に加え、「URBAN RESEARCH ONLINE STOREご利用規約」が適用されるものとします。
第18条 その他免責事項
1. 当社は、会員登録に関するウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除または追加できるものとし、会員の要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、システム全般についても同様とします。
2. 会員は、本サービス利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、その他一切の費用を負担するものとします。
3. 本サービスを提供するためのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、会員のデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当社は通知を要せず無条件で直ちに会員登録の取消又は本サービスの停止をすることができるものとします。
4. 当社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
第19条 その他
1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、会員と当社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 会員と当社との間の本サービスに関する紛争は全て、日本国における大阪地方裁判所を一審における専属管轄裁判所とします。
第20条 問い合わせ
本規約および会員登録情報についてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。
UR CLUBカスタマーサポートセンター
ur-club@urban-research.com（土、日曜日、年末年始を除く10：00～17：00）
制定 2012年10月1日
改定 2015年6月1日