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INTERVIEW

KBF 店長
井上 麻衣 (2009年 新卒入社)

現在の仕事について教えてください!

KBF なんばCITY店で店長をしております。店頭での接客販売・ディスプレイ・売上、在庫、顧客様管理・スタイリングのSNS更新・スタッフ教育…など、業務は多岐にわたります。
店長一人で全てを担うのではなく、店舗スタッフと共に協力して進め、店長として店舗の方向性の舵を切る役割を主に担っています。
また、2022年4月よりインフルエンサーブランドとして立ち上がった『Couleur Meler (クルールメリー)』の一員として、お洋服のディレクションをしております。

働くうえで大切にしていることは何ですか?

この人に会ったらなんだかワクワクするな、と思ってもらえるように、ポジティブで笑顔でいることを大切にしています!
ご来店されるお客様は、日常の気分転換にショッピングに来られたり、久しぶりのお休みでわざわざ来店してくださるかもしれないので、ふらっと立ち寄ったお店のスタッフが微妙だったら、その日一日がげんなりしますよね。もしお目当ての物がなくても、スタッフの対応が良ければ、その日がお客様にとっていい一日になるかもしれない。来店してよかったと思っていただけるようどんな時も笑顔でのお出迎えとスタイリング提案を心がけています。
また働くスタッフ間でも同様で、ポジティブに声をかけるように意識しています。そうするとよりいいチームワークが生まれ、お客様にも心地がいい接客ができると考えており、実際店頭でも「近くまで来たので!」と私達スタッフの顔を見に来店してくださるお客様も多いです。

就活中の皆様へひとことお願いします!

未来が決まらないので不安に感じることも多いと思うのですが、見方を変えると今から何にでもなれる、自分を見つめるいい時間。
また、普段ではなかなか出会うことのない企業やいろんな職種の方のお話を聞けて、社会を分析できるのは就活生の醍醐味だと思います!
思う存分、就活生活を楽しみながら、自分の成長に活かしてほしいです!