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RECRUIT

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会社制度・福利厚生

  • ・各種社会保険完備 (健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険)
  • ・社員割引制度
  • ・定期健康診断
  • ・リゾート宿泊施設会員
  • ・産前産後休暇
  • ・短時間勤務措置
  • ・育児休業
  • ・介護休暇
  • ・忌引休暇
  • ・慶弔金
  • ・半休制度

会社が成長するのに伴い、制度を構築しています。
産前産後休暇や育児休業についても、年々取得率が高まってきており、今後も働きやすい環境づくりに努めていきます。

各種制度

新入社員研修
  • ロールプレイングコンテスト

    アーバンリサーチの接客スペシャリストを決める全国大会です。
    地区予選を経て、東・西日本の決勝大会を勝ち抜いたスタッフには、優秀賞としてスタイリストの証しであるゴールドバッジが授与されます。
    そして、全体会議と同日に行うエキシビジョンで社長賞を決定し、選ばれたスタッフにはニューヨークやパリなど、ファッションが旬な都市への海外研修が待っています。
    その後も接客講習の講師やロープレコンテストの審査員を務めるなど、接客技術向上を担うポジションで活躍しています。

  • URBAN RESEARCH Career Challenge

    人事異動の一貫としてあった社内公募制度が、未経験の仕事でも「挑戦できる」という、さらに前向きな機会とすべくURBAN RESEARCH Career Challenge (URCC)へ生まれ変わりました。
    応募方法を従来から一新したことで、開かれた制度でありながら、機密をしっかり守り、より社員の主体性に任せた仕組みになりました。
    社内で新しくできたポジションや、新しいメンバーを募りたい部署がある場合には、挑戦するチャンスが全社員平等にあります。
    これまでには、プレスやWEB運営・マーケティング、システム開発など、自分の夢を掴み取った人が多数います。

  • 表彰制度

    全従業員を対象として、会社に貢献したスタッフを称える制度です。
    四半期会議での予算達成率の表彰や、半期に一度、UR CLUB (弊社会員サービス)の発信において優秀な成績を治めたスタッフに贈られる「UR CLUB AWARD」があります。
    そして、年に一度、全店舗の責任者が一堂に会し執り行われる表彰式では、社内社外問わず、ロープレコンテストにおいて優秀な成績を治めたスタッフを表彰するロープレ部門の表彰、個人部門として「UR STYLE賞」、店舗部門として「予算達成率賞」「売上高賞」「坪効率賞」、その他チーム別部門と称し、商品企画チームを対象とした「クロージング賞」、WEBコンテンツの制作チームを対象とした「WEBコンテンツ賞」など、その他多数の表彰項目があり、その活躍を表彰します。

新入社員研修

新入社員研修

株式会社アーバンリサーチでは、毎年4月から9月までの半年間、新入社員研修をおこなっています。2010年から大阪文化服装学院と共同開発した研修プログラムをOJTとOff-JTの2本立てで実施しています。

Off-JTでは大阪文化服装学院の先生方を講師にお迎えし、接客スキルや実際に洋服を使用したスタイリング演習、色彩・生地などに関する 直接店舗で活かすことが出来るような基礎知識から、計数管理やVMD、SNS研修に至るまで、充実した内容の講義を受ける良い機会となっています。Off-JTで学んだことを、OJTで実践し、身に付けていくことが出来るので、未経験で一歩を踏み出す方にはもちろん、少し接客の経験がある方にもプロになるための新たな気づきがあるような研修プログラムになっています。

この研修は次世代のリーダーとなるべく人材を育成するためにも、今後も継続していく予定です。

研修プログラムの例

9:30-11:00

  • 【オリエンテーション】
  • 【お店の役割】
  • 【顧客満足と顧客サービス】
  • 【購買心理と基本動作】
  • 【基本接客マナー】
    • ・挨拶、言葉遣い、基本用語
    • ・服装身だしなみ、表情、お辞儀

11:00-12:30

  • 【コミュニケーションスキルアップ】
    • ・お客様との信頼関係を築く方法

12:30-13:30

  • ランチタイム

13:30-15:00

  • 【コンサルティングセールス】
    • ・プロセスと実践ポイント
    • ・動的待機とアプローチ
    • ・アプローチのトークバリエーション

15:00-16:30

  • 【コンサルティングセールス】
    • ・ニーズの引き出し方
    • ・セールストークレッスン
    • ・試着とミラーワーク
    • ・お直しの知識
    • ・取り扱い方法

16:40-18:30

  • 【コンサルティングセールス】
    • ・クロージング
    • ・お会計とお見送り
    • ・総合ロールプレイング
  • 研修プログラム
  • 研修プログラム
  • 研修プログラム
  • 研修プログラム
  • 研修プログラム
  • 研修プログラム

受講生の声

SENSE OF PLACE by URBAN RESEARCH 天王寺MIO店藤田 真憂

受講生の声

半年間の研修を終え、アパレル業界で働く上での基礎を一から学ぶことができました。パーソナルカラーやディスプレイの基礎知識、VMDに至るまで、この業界に入らなければ学ぶことのできない沢山のことを丁寧に教えて頂きました。中には、お客様ニーズの分析方法や写真撮影・加工の仕方、ゲームを交えた研修などもあり、様々な分野から学ぶことができ、とても楽しい研修でした。同期の、自分とは違う考え方や想像力から学ぶことが沢山あり、また働く上で重要なコミュニケーション能力が自然と身に付くような環境だったと、研修を終えて気づきました。
私は入社するまでアパレル業界での販売経験が全くなく、店頭に立つのが楽しみであると同時に、とても不安でした。しかし、上司の方々が一からしっかり教えて下さったので、少しずつ自分に自信が持てるようになりました。
これから半年間の研修で学んだ知識を活かして沢山のことを経験し、多くのお客様にファッションを楽しんでいただけるような販売員を目指して頑張っていきます。

URBAN RESEARCH Store 近鉄あべのハルカス店山口 達也

受講生の声

私は、就職活動の際アーバンリサーチのインターンシップに参加しました。他社のインターンシップに比べ非常に楽しい内容で、この会社に就職したいと強く思ったのを覚えています。
入社後、半年間の新入社員研修では、アパレル販売員としての専門知識を学ぶことを主な内容として、実際にスマートフォンを使って投稿用の写真加工をしたり、インスタグラムなどのタイムリーな話題をテーマにグループワークをしたりと、多種多様な研修を受講しました。沢山のことを吸収して、素敵な仲間と切磋琢磨し合えたことによって、「この会社で素敵な販売員になりたい」と改めて思うことが出来た研修期間でした。
入社して半年が経ち、多くの仕事を任せてもらえるようになりました。ご来店頂いたお客様が自分の顧客様になってくださり必要としてもらえることや、上司に褒めてもらえる嬉しさ、周りから頼ってもらえる喜びを感じることが出来て、充実した毎日を送ることが出来ております。
今後の目標は店長になることです。そのために、何事にも挑戦し続け、常にチャレンジ精神を持って頑張っていきたいです。

新入社員の声

URBAN RESEARCH 堀江店飴田 夏希

新入社員の声

入社後半年が経過しましたが、大好きなお洋服や、楽しく尊敬できる先輩方に囲まれ、充実した社会人生活を過ごせています。入社当初は接客、アパレルの仕事に対しての不安は大きかったですが、店舗の環境、先輩、上司の丁寧な指導もあり、まだまだ未熟ではありますが、 日々成長していると感じます。苦手だった接客も、ブランド内で定期的に行っている講習会を通して、わかりやすく段階的に学ばせていただき、今では自信を持ってお客様と会話を楽しむことが出来るようになりました。
日を追う毎に自然と持ち前の笑顔も発揮でき、お客様やスタッフの方からお褒めの言葉を頂くことも増えました。オススメのスタイリングや商品を自分の接客でご購入頂き、お客様に喜びご満足頂ける事は、アパレルという仕事のやりがいそのものだと感じます。また、売場作りにも携わらせていただくことで、どうすればお客様の手に取っていただけるのかを考えて商品を配置し、ご購入に繋がった時の喜びは私のモチベーション向上に繋がっています。
入社して、今までに無い新しい自分を構築出来ました。これからも笑顔満点な私で、更なるステップアップを目指していきます。

URBAN RESEARCH ROSSO ソラリアプラザ福岡店福田 美怜

新入社員の声

私は大好きな洋服に携わりながら、人に喜びを与えられる仕事がしたいと思っていました。就職活動をする中で、アーバンリサーチの「すごいをシェアする」という企業理念が、今まで考えていた自分の将来像に近いものを感じ、入社を決意しました。
ROSSOに配属が決まり実際に店舗で働いてみて、日々の接客や業務から沢山の刺激を受けています。その中で一番やりがいを感じるのは、お客様から顔を覚えて頂いたり、お客様と一緒に考えたお洋服を「この前選んでもらった服良かったよ。」と、お褒めの言葉を頂けたときです。その体験の中で「すごい」というのはこちらからシェアするだけでなく、お客様からもシェアして頂けることに気付きました。学生時代のアルバイトや専門学校で学んだ知識も生かせていると感じますが、社員になって初めて学ぶことが沢山あります。そして、先輩方に教わったり、本社の方に相談できる環境がちゃんとあります。
これからは沢山の方に「すごい」をシェアしていけるように、より色々なことに挑戦していきたいです。