現在の仕事について教えてください!
現在は店長として勤務しており、スタッフの育成、お店のVMD、売上管理や在庫管理など幅広く仕事をしています。
私は店舗を運営するにあたり『チームワーク』を大切に心がけています。社員・アルバイト関係無くスタッフ同士コミュニケーションを積極的に取り、何か些細な事でも報連相を欠かさず行うことでお互いに信頼関係が芽生え、仕事に対してのモチベーションも上がり明るいお店の雰囲気にも繋がると思います。
スタッフが楽しく働ける環境というのは、必ずその環境がお店の雰囲気にも表れると感じます。
お客様にもスタッフにも満足度の高いお店を今後も築き上げていきたいです。
入社してから印象に残っていることは?
今年の8月まで4年程在籍していたSENSE OF PLACE 高崎オーパ店で、2020年度全社最優秀予算達成率賞を店舗として受賞し表彰していただいたことです。年に一度行われる会社全体の会議の際に表彰いただいたのですが、まさか自分の所属する店舗が選ばれるとは思いもしなかったので店舗名を呼ばれたときは頭が真っ白でした。笑
ただ本当に心から嬉しく、今でももう一度表彰されることが目標として自分のモチベーションになっています。
やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?
「ありがとう」と言われる瞬間です。
それはお客様からはもちろん、スタッフから言われても嬉しいです。
1日に「ありがとう」という感謝の言葉を多くの方からいただけるよう、お客様に対しては常日頃から丁寧で親切な接客対応を意識し、スタッフに対してはスタッフ目線で寄り添いながらしっかり向き合った教育を心がけています。
シンプルな言葉ですが、入社年数をいくつ重ねても私のやりがいとしてブレることはありません!